Hallo,
hier wird immer wieder, durchaus zu Recht, der Sevice von LRP gelobt.
Das können aber auch andere und das sollte ruhig auch mal erwähnt werden.
Ich habe am 14.12. meinen defekten Lader (UltraDuo 45) an den Graupnerservice geschickt.
Leider hatte ich für mein Gerät keinen Kaufbeleg mehr, ob überhaupt noch ein Garantieanspruch bestand war also unklar.
2 Tage später hatte ich bereits eine Eingangsbestätigung mit der voraussichtlichen Bearbeitungszeit (ca. 26 Werktage) im Briefkasten.
Gestern hab ich dann, sozusagen als Weihnachtsüberraschung, ein Paket von Graupner erhalten.
Inhalt ein nagelneuer UltraDuo 45. Getauscht ohne Wenn und Aber, auf Kullanz.
Gleiches haben wir im Verein auch schon mit anderen Geräten und auch Akkus von Graupner erlebt.
So wünscht man sich das!
Grüße und frohe Weihnachten
Thomas
hier wird immer wieder, durchaus zu Recht, der Sevice von LRP gelobt.
Das können aber auch andere und das sollte ruhig auch mal erwähnt werden.
Ich habe am 14.12. meinen defekten Lader (UltraDuo 45) an den Graupnerservice geschickt.
Leider hatte ich für mein Gerät keinen Kaufbeleg mehr, ob überhaupt noch ein Garantieanspruch bestand war also unklar.
2 Tage später hatte ich bereits eine Eingangsbestätigung mit der voraussichtlichen Bearbeitungszeit (ca. 26 Werktage) im Briefkasten.
Gestern hab ich dann, sozusagen als Weihnachtsüberraschung, ein Paket von Graupner erhalten.
Inhalt ein nagelneuer UltraDuo 45. Getauscht ohne Wenn und Aber, auf Kullanz.
Gleiches haben wir im Verein auch schon mit anderen Geräten und auch Akkus von Graupner erlebt.
So wünscht man sich das!
Grüße und frohe Weihnachten
Thomas
MAC- Lauf
- Xray T4/14 -
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